销售有技巧服务有人情味

时间:2019-11-27 19:13:40

广东44170404号福彩站位于肇庆市端州区建设三路花园后街横巷a5号,虽然不起眼,但人气很旺,有很多彩民远道而来。这家福彩站点已经经营20多年了,是肇庆市最早一批开设的福彩站之一。

44170404号福彩站站主姚女士替彩民领奖

元老级福彩销售员曾用手推车卖彩票

大家都称呼44170404号福彩销售站的站主为“姚姨”。姚姨可以称得上是福彩元老级人物,她经常说:“作为肇庆市的第一代福彩人,我感到非常自豪!”

经营福彩站已有20多年的时间,对于“开荒牛”来说,起步是十分艰辛的,上世纪90年代,姚姨第一次接触福彩就非常感兴趣,当时并没有考虑太多,就抱着为慈善福利事业做贡献的心态开始经营福彩站点。以前的宣传方式比较单一,碰到彩民,姚姨就介绍福彩的公益性质。由于刚开业时没有合适的铺位,她就自制了一辆手推车,把福彩投注机拉到人流最旺的公园旁边销售,室外销售了几年,才找到合适的店铺入室经营。

提升销售技巧加强站内宣传

多年来,姚姨经常参加福彩中心的业务培训,掌握更多的销售技巧,提升服务水平,一点一滴地开拓市场。

在日常销售中,姚姨每天都给彩民介绍彩市最新资讯,倾听彩民的意见和建议;每天准时开门,站点常备零食和茶水;中大奖的彩票,不管是电脑票或者是刮刮乐,都会在中奖彩票上鲜明地标记中奖金额,然后贴在专门的中奖宣传栏,以加强站内宣传;有人进来购彩,她都笑面迎人,倒热茶、唠家常,谈谈市场的菜价、昨晚双色球的中奖号……靠着服务和宣传,靠着点点滴滴间流露出的关怀,姚姨站点的人气便慢慢地积聚起来了,销量也开始提升。

热心服务有人情味点滴做起聚集人气

姚姨说:“经营福彩销售站20多年,一路走来回忆满满,对福彩事业的爱意尽在其中。通过自己双手打出一张张彩票时,既能看到中奖者脸上的喜悦,又能做慈善福利事业、帮助困难人士,这是积福添寿的事业。”

近年来,彩站经营面临着不同的挑战,但姚姨相信,只要用心经营、专注做好自己的福彩事业,必会有好的收获。



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